29 你需要一个产品路线图

产品路线图,又称Roadmap,是很多人说起产品经理时最先想到的内容,而这也确实是产品经理工作中非常重要的一部分。

市面上关于产品路线图的文章有很多,制作路线图的软件也是应接不暇,但是我发现很多人讨论得更多的是产品路线图是什么格式、要用什么软件画,却忽略了产品路线图本来的目的,至有些人把产品路线图和需求文档的概念混淆了。

那么,今天我就跟你分享一下,为什么要做产品路线图,以及我平时怎么做产品路线图。

产品路线图的目的

首先,产品路线图的目的是让团队成员清楚知道产品要往哪个方向走,怎么走,以及在什么时间要做什么事情。

路线图的英文叫作Roadmap,由road和map两个单词组成。说到底,路线图首先要告诉团队成员我们要去哪,路在何方,也就是road;然后告诉他们我们应该怎么去,如何达到目的,这就是map。

所以,产品路线图一定要立足于产品的愿景(vision),告诉团队成员我们如何一步步实现产品的愿景。

给你举一个Facebook大老板扎克伯格制定产品路线图的例子。

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这是Facebook未来十年的产品路线图,由扎克伯格在2016年提出,愿景是连接整个世界,让人与人之间的距离更近。那么如何实现呢?

在未来三年(2016~2019年),我们立足于Facebook生态系统,让Facebook继续帮助人们更好地与他人连接。

在未来五年(2016~2021年), 我们将从视频、搜索、小组、Messenger、WhatsApp、Instagram着手,让世界各地的人通过Facebook旗下的这些产品,分享各种各样的内容(图片、视频、文字等)。

在未来十年(2016~2026年),Facebook将会大力发展核心技术,在网络硬件、人工智能、虚拟现实等方向,为人与人之间的连接作出质的贡献。

从Facebook十年的产品路线图中,你可以看出,扎克伯格首先是从整个公司的愿景出发,然后层层深入;从近期的三年计划着手,然后步步深入,最后十年计划一出来,整个公司仿佛看到了一个让整个世界连接更紧密的蓝图。

当然,大部分产品经理管的是一个具体的产品,也不会做一个十年规划的路线图,但是产品路线图的目的都是一样的:先立足于产品要达到的最终效果,以长期愿景为目的,然后一步一步告诉团队成员如何实现。

但是,有些产品经理的路线图,说白了就是一个任务清单,列出了一个个要完成的任务,团队成员看完后,并不清楚到底要达到什么目的,成功指标是什么,这最多算一个项目管理档案,不能叫作产品路线图。

一个好的产品路线图,应该是你读完后:

一般来讲,越是高级的产品经理,想得越远,产品路线图横跨的时间范围越广,这种产品路线图的难度也越高。

好的产品路线图,团队成员看完后,应该有种“哇塞,我做的事情真酷”“哇塞,我看到了我们一步一步如何实现最终的成功”这样的感觉,并且团队的每个人都知道:

  1. 我们这半年要做的事情,和长期愿景到底有什么关系;
  2. 我们这半年做的事情,分为哪几个部分,重要性和优先级都是什么。

产品路线图的内容

我一般会有整个产品团队的路线图,和每个产品的路线图。我的产品团队负责很多产品,所以整个团队的路线图更多得是写我们这半年要达到什么目标,这个目标如何帮助我们离成功更进一步。

下面我通过一个具体的实例,向你展示一下,我一般会按照什么样的框架,来写产品团队的路线图。

  1. 团队愿景: 成为最有效的网红和粉丝之间沟通互动的工具,这也是我们团队一直以来的愿景。这个愿景的实现包含了我的产品团队下的许多网红产品,比如粉丝给网红打赏,网红和超级粉丝互动等产品。
  2. 成功是什么样子? 网红首选我们的工具和粉丝沟通,粉丝和网红每周至少互动一次。
  3. 下半年的成功是什么样子的? 比如,50%粉丝和网红每周至少互动一次。
  4. 下半年如何实现这样的成功:
    • 帮助网红找到铁粉。(P0)
      • 给铁粉特别的徽章;
      • 铁粉排行榜。
    • 帮助新粉丝找到自己感兴趣的网红。(P0)
      • 网红发现广场;
      • 每天推荐5个网红给新粉丝用户。
    • 提供网红和铁粉之间互动的工具。(P1)
      • 让网红直接选定有特点的粉丝进行互动;
      • 让网红举办针对铁粉的抽奖活动;
      • 方便网红创造铁粉专属内容的工具。

以上三个重点问题是我们这半年工作的核心,我们将通过上面的7个产品功能解决。

有时,我还会详细说清楚每个部分的优先级,让团队成员可以优先解决最重要的问题,以最高效的方式实现成功指标。 比如,帮助网红找到铁粉最重要, 那这个问题就是最优先的,用P0(priorioty = 0,优先级最高)表示,提供网红和铁粉之间互动的工具的优先级是P1。

注意,我并没有在“如何实现这样的成功”这部分,直奔要实现的7个小功能,而是先拆分为三个重点,然后再说明解决每个重点问题,需要实现的具体功能。

通过这个整个产品团队的路线图的例子,我要表达的重点是:产品路线图中,一定要先明确团队要实现的愿景以及成功的标准,然后再说当前的计划和成功标准,这样团队成员很快就能知道我们当前的计划对总体计划有什么帮助。

有的时候,我会在“成功是什么样子”这个部分加上日期,这样才让大家有紧迫感。

比如,我们要在2019年上半年实现:网红首选我们的工具和粉丝沟通,粉丝和网红每周至少互动一次。

那么,2018年上半年我们要实现50%的粉丝和网红每周至少互动一次,2018年下半年我们要达到75%的粉丝和网红每周至少互动一次的指标,以及我们的产品要成为网红的前三个选择。

这样,2019年上半年我们就可以实现最终的成功。

对于一个粉丝给网红打赏的产品,你可以这么写路线图:

产品愿景: 让网红可以以赚取粉丝的打赏为生;让粉丝得到网红特别的关注。

成功标准: 10000个网红能够达到月收入10000元。

2018年上半年的成功标准: 1000个网红能够达到月收入5000元。

2018年下半年的成功标准: 5000个网红能够达到月收入5000元,1000个网红达到月收入10000元。

2019年上半年成功标准: 10000个网红能够达到月收入10000元。

然后,我们具体说2018年上半年的成功如何实现:

目标是1000个网红能够达到月收入5000元,为此我们需要,让已经有粉丝打赏的200个网红得到更多的赏金,让还没有得到任何打赏的其他网红(假设目前有3000个)中的800个月收入达到5000元。

接下来,你就可以按照上面整个团队路线图的逻辑划分出重点问题了:

  1. 是让粉丝加大打赏金;
  2. 培养更多粉丝打赏的习惯;
  3. 是增加粉丝用户的数量。

然后,你就可以按照上面整个团队的产品路线图的逻辑,设计每个部分的产品功能,来能实现成功目标了。

总结

今天我跟你分享的主题是,产品路线图。接下来,我给你提炼一下今天内容的要点:

  1. 产品路线图的目的是制定产品阶段性的计划,从而让产品实现最终的愿景。这要求产品经理从愿景出发,为每一个发展阶段制定成功标准和策略,而不只是简单罗列亟待完成的事项。
  2. 即使一个产品团队负责一个产品线的多个产品,也应该有整个团队的产品路线图,以及每个产品的产品路线图。
  3. 产品路线图应该由产品愿景、成功标准、现阶段成功标准、现阶段发展重点、每个发展重点下的具体产品功能这些部分组成。通过划分现阶段的发展重点,增加产品路线图的逻辑性、可读性,并进一步划分产品团队,让每个人都能认识到自己的工作如何帮助团队实现产品愿景。

思考题

如果让你设计抖音未来三年和2018年下半年的产品路线图,你会怎么写?

欢迎你给我留言。